Dépannage sur un onduleur solaire EATON ISG 3300

La gamme Eaton ISG 2800 et ISG 3300 était préconisée pour les installations résidentielles jusqu’à 4kW. Elle bénéficiait d’une garantie Fabricant Eaton de 5 ans.

Le cas de l’onduleur de M. et Mme Platon en Champagne Ardenne

Il s’agissait pour cette intervention d’un défaut de MPPT (onduleur totalement éteint) sur un onduleur Eaton ISG 3300. Ce dernier était relié à une installation photovoltaïque de 3000Wc en 16 panneaux de 185Wc,  sur une structure à bac EasyRoof

LE PROBLÈME

Diagnostic de l’onduleur solaire

L’installation d’origine présentaient :

  • Des protections électriques DC et AC adaptées à la réglementation de l’époque

Ce qu’il apparaît lors du diagnostic :

  • L’onduleur est inactif, éteint, sans message d’erreur
  • La corélation avec un phénomène électrique extérieur a simplement pu être supposé

Notre technicien décide de mener une expertise matérielle pour vérifier si l’onduleur est réparable ou doit être totalement remplacé.

LA SOLUTION

Le remplacement de l’onduleur photovoltaïque

Il ressort de notre diagnostic que l’onduleur doit être remplacé. En sollicitant l’assurance habitation du client, le dépannage a été pris en charge partiellement avec les éléments suivants :

  • Changement par un nouvel onduleur ZCS AZZURRO 3KTL (garantie de 10 ans)

Nous avons fait le choix des onduleurs Azzurro, issus de la Division Green Innovation de l’intégrateur Italien ZCS.  Leur gamme résidentielle conjugue l’intelligence « informatique » avec la technologie électronique avancée de Sofarsolar

Nous avons forcément répondu à un cas similaire au vôtre.

Et présentons chacune de nos interventions pour que vous puissiez identifier votre besoin.