Ce modèle d’appareil est recommandé pour les installations domestiques de petites et moyennes puissances (entre 3KW et 4 KW) ce qui explique qu’il ne s’agit pas de notre première intervention sur ce type d’onduleur. Fiable et facile d’utilisation, il arrive cependant que certains dysfonctionnements apparaissent comme pour tout appareil électronique. Cet appareil bénéficie d’une garantie Mastervolt de 5 ans.
Il s’agissait pour cette intervention d’un défaut d’injection (défaut HW Fail 3) sur un onduleur Sunmaster XS3200. Ce dernier était relié à une installation photovoltaïque de 3000Wc en 16 panneaux de 72 cellules sur une structure à bac aluminium de type Cofam.
LE PROBLÈME
L’installation d’origine présentaient :
Ce qu’il apparaît lors du diagnostic :
Notre technicien décide de mener une expertise matérielle pour vérifier si l’onduleur est réparable ou doit être totalement remplacer.
LA SOLUTION
Il ressort de notre diagnostic que l’onduleur doit être remplacé. En sollicitant l’assurance habitation du client, le dépannage a été pris en charge avec les éléments suivants :
Nous avons forcément répondu à un cas similaire au vôtre.
Et présentons chacune de nos interventions pour que vous puissiez identifier votre besoin.
