Dépannage sur un onduleur solaire MASTERVOLT XS 3200

Ce modèle d’appareil est recommandé pour les installations domestiques de 3kW). Plutot fiable, il arrive cependant que certains dysfonctionnements apparaissent. Cet appareil bénéficiait d’une garantie Mastervolt de 5 ans.

Le cas de l’onduleur de M. et Mme Leroux en Auvergne-Rhône-Alpes

Il s’agissait pour cette intervention d’un défaut d’isolation (défaut Insulation) sur un onduleur Sunmaster XS3200. Ce dernier était relié à une installation photovoltaïque de 3000Wc en 12 panneaux de 250w de 60 cells

LE PROBLÈME

Diagnostic de l’onduleur solaire

L’installation d’origine présentaient :

  • Les protections AC minimales adaptées à la réglementation de l’époque.
  • La boucle série des 12 panneaux est directement raccordée sur l’onduleur

Ce qu’il apparaît lors du diagnostic :

  • Sans lien avec un phénomène électrique, le GFI de l’onduleur génère un défaut isolation non justifié. Le Mastervolt Sunmaster XS2000 n’est plus fonctionnel.
  • Le message « Insulation Fault » reste fixe.

Notre technicien décide de mener une expertise matérielle pour vérifier si l’onduleur est réparable ou doit être totalement remplacé.

LA SOLUTION

Le remplacement de l’onduleur photovoltaïque

Il ressort de notre diagnostic que l’onduleur doit être remplacé. Sans avoir pu mettre en évidence un sinistre,  l’assurance habitation du client a commercialement pris en charge partiellement le dépannage avec les éléments suivants :

  • Changement par un nouvel onduleur ZCS AZZURRO 2K7 TL (garantie de 10 ans)

Nous avons fait le choix des onduleurs Azzurro, issus de la Division Green Innovation de l’intégrateur Italien ZCS.  Leur gamme résidentielle conjugue l’intelligence « informatique » avec la technologie électronique avancée de Sofarsolar

Nous avons forcément répondu à un cas similaire au vôtre.

Et présentons chacune de nos interventions pour que vous puissiez identifier votre besoin.