Ce modèle d’appareil est recommandé pour les installations domestiques de 3kW). Plutot fiable, il arrive cependant que certains dysfonctionnements apparaissent. Cet appareil bénéficiait d’une garantie Mastervolt de 5 ans.
Il s’agissait pour cette intervention d’un défaut d’isolation (défaut Insulation) sur un onduleur Sunmaster XS3200. Ce dernier était relié à une installation photovoltaïque de 3000Wc en 12 panneaux de 250w de 60 cells
LE PROBLÈME
L’installation d’origine présentaient :
Ce qu’il apparaît lors du diagnostic :
Notre technicien décide de mener une expertise matérielle pour vérifier si l’onduleur est réparable ou doit être totalement remplacé.
LA SOLUTION
Il ressort de notre diagnostic que l’onduleur doit être remplacé. Sans avoir pu mettre en évidence un sinistre, l’assurance habitation du client a commercialement pris en charge partiellement le dépannage avec les éléments suivants :
Nous avons fait le choix des onduleurs Azzurro, issus de la Division Green Innovation de l’intégrateur Italien ZCS. Leur gamme résidentielle conjugue l’intelligence « informatique » avec la technologie électronique avancée de Sofarsolar
Nous avons forcément répondu à un cas similaire au vôtre.
Et présentons chacune de nos interventions pour que vous puissiez identifier votre besoin.
