Dépannage sur un onduleur solaire SOLARMAX 13 MT

Ce modèle d’appareil est recommandé pour les installations tertiaires et agricoles de 15kW). Fiable, certains dysfonctionnements apparaissent depuis 2020. Cet appareil bénéficiait d’une garantie SolarMax de 5 ans.

Le cas de l’onduleur de M. et Mme Soultrait en Centre Val de Loire

Il s’agissait pour cette intervention d’un défaut interne sur un onduleur SolarMax 13 MT. Ce dernier était relié à une installation photovoltaïque de 14700Wc en 60 panneaux de 245w cadrés en 3 boucles de 20 modules.

LE PROBLÈME

Diagnostic de l’onduleur solaire

L’installation d’origine présentaient :

  • Les protections AC minimales adaptées à la réglementation de l’époque.
  • Les 3 boucles de 20 panneaux sont protégées par un Coffret DC aux normes actuelles

Ce qu’il apparaît lors du diagnostic :

  • Après tous les tests sur l’installation au complet, seul l’onduleur est mis en cause. Le Solarmax 13 MT n’est plus fonctionnel.
  • Le message « Erreur Interne » est affiché

Notre technicien décide de mener une expertise matérielle pour vérifier si l’onduleur est réparable ou doit être remplacé.

LA SOLUTION

Le remplacement de l’onduleur photovoltaïque

Il ressort de notre diagnostic que l’onduleur doit être remplacé. Sans avoir pu mettre en évidence un sinistre,  l’assurance habitation du client n’a pas pris en charge le dépannage basé sur les éléments suivants :

  • Changement par un nouvel onduleur ZCS AZZURRO 12K TL (garantie de 10 ans)

Nous avons fait le choix des onduleurs Azzurro, issus de la Division Green Innovation de l’intégrateur Italien ZCS.  Leur gamme résidentielle conjugue l’intelligence « informatique » avec la technologie électronique avancée de Sofarsolar

Nous avons forcément répondu à un cas similaire au vôtre.

Et présentons chacune de nos interventions pour que vous puissiez identifier votre besoin.