Vous remarquez un arrêt ou une baisse de production au niveau de votre installation solaire? Il est possible que cela vienne de votre onduleur OMNIK. Pour le savoir, ayez le réflexe SAV Photovoltaïque !
Spécialisée dans le dépannage et la maintenance d’onduleurs solaires depuis plus de 10 ans, nous avons la solution à votre problème.
OMNIK New Energy est une entreprise de joint-venture sino-allemande crée en 2010 qui proposait une offre variée d’onduleurs de 1,5 à 20kW entièrement conforme aux normes européennes. Cette marque n’est plus implantée en Europe depuis 2019, nous avons depuis de fortes demandes de dépannage sur certaines références OMNIK SOL.
Nous avons forcément répondu à un cas similaire au vôtre.
Il existe deux gammes d’onduleur OMNIK, l’une pour les installations à destination des particuliers et l’autre pour celles à destination des professionnels :
Gamme OMNIKSOL (cf. Manuel) composée des Omniksol-1k-TL2, Omniksol-1.5k-TL2, Omniksol-2k-TL2, Omniksol-2.5k-TL2-S, Omniksol-3k-TL2-S, Omniksol-4k-TL2-S et Omniksol-5k-TL2-S. A noter que les Versions 2.5k-TL2-S et 3k-TL2-S sont les références de la marque les plus répandues en France pour les installation de 3 kWc.
Même si cette marque a été plutôt peu distribuée en France, nous avons déjà pu analyser un certain nombre de dysfonctionnements.
Certains onduleurs Omniksol-2k-TL2, Omniksol-2.5k-TL2-S, Omniksol-3k-TL2-S sont touchés par :
Notre démarche se déroule habituellement en 4 étapes :
Après remplacement de votre onduleur, nous vous offrons une garantie complète. Votre nouvel onduleur bénéficie d'une garantie de 10 ans pour les pièces et la main-d'œuvre, couvrant ainsi les interventions et les déplacements sur site.
Les onduleurs OMNIKSOL bénéficiaient d’une garantie de 5 ans. Mais en cas de panne couverte par la garantie OMNIK, SAV Photovoltaïque s’occupe des démarches pour obtenir un remplacement ou une indemnisation.
En tant que propriétaire, vous avez probablement une assurance habitation qui peut rembourser une partie ou la totalité des coûts de réparation de votre onduleur. Pour bénéficier de ce remboursement, il est important d’avoir déclaré votre installation photovoltaïque à votre assureur et que la panne soit causée par un événement climatique ou technique (ex. orage, surtensions du réseau).
Il est possible que votre facture d’installation photovoltaïque indique une garantie plus longue que celle du fabricant. Si cette date n’est pas dépassée, vous pouvez demander un remplacement ou un remboursement de l’onduleur à l’installateur. SAV Photovoltaïque peut vous aider dans ces démarches
SAV Photovoltaïque est compétent pour dépanner de nombreuses références d’onduleurs photovoltaïques. Nous intervenons entre autres sur les marques suivantes :
Onduleur EFFEKTA
Onduleur SCHNEIDER
Onduleur MASTERVOLT
Onduleur EATON
