Si votre installation solaire rencontre une baisse ou une interruption de production, il est possible que l’onduleur FRONIUS soit en cause. Pour diagnostiquer rapidement le problème et rétablir la production d’énergie solaire, faites appel à notre service après-vente Photovoltaïque de confiance.
Spécialisée dans le dépannage et la maintenance d’onduleurs solaires depuis plus de 10 ans, nous avons la solution à votre problème.
Fronius a été fondée en Autriche en 1945 en tant que petite entreprise de réparation de postes de soudage. Au fil des ans, elle est devenue un leader mondial dans les domaines de l’énergie solaire, de la technologie de soudage et de la recharge de véhicules électriques.
Dans les années 90, Fronius a commencé à se concentrer sur les technologies de l’énergie solaire et a développé des onduleurs solaires de haute qualité pour les installations photovoltaïques. Au fil des ans, la société a continué à innover et à développer des technologies pour produire, stocker et distribuer de l’énergie solaire de manière plus efficace.
Aujourd’hui, Fronius est une entreprise mondiale avec des sites de production et de vente dans le monde entier. Elle est connue pour ses solutions innovantes dans les domaines de l’énergie solaire, du soudage et de la recharge de véhicules électriques, ainsi que pour son engagement en faveur de la durabilité et de la responsabilité sociale.
Nous avons forcément répondu à un cas similaire au vôtre.
La gamme FRONIUS IG est la plus diffusée en France, notament les déclinaisons suivantes:
Même si cette marque est plutôt épargnée par les dysfonctionnements, nous avons déjà pu analyser un certain nombre de défauts.
Certains onduleurs FRONIUS IG, veillissants, présentent les symptomes et les états suivants ( STATE ) suivants:
Nous intervenons généralement en 4 étapes : :
A l’issue de notre intervention pour remplacer votre onduleur, nous vous faisons bénéficier d’une garantie complète. Votre nouvel onduleur est en effet garanti pendant 10 ans pièces détachées et main-d’œuvre. Cela signifie que l’intervention et le déplacement sur site sont couverts.
Les onduleurs FRONIUS sont de base garantis pendant 5 ans. La marque prévoit des extensions de garantie couvrant votre matériel pendant 10 ans ou 15 ans. Si la panne de matériel rentre dans le champ d’application de la garantie constructeur FRONIUS, SAV Photovoltaïque pourra procéder aux démarches permettant le remplacement ou une indemnisation.
En tant que propriétaire de votre logement, vous êtes probablement couvert par une assurance habitation. Sachez que cette dernière peut prendre en charge tout ou partie du coût d’une intervention de dépannage sur votre onduleur photovoltaïque.
Toutefois, pour que votre assurance accepte de vous rembourser, il est important d’avoir préalablement déclaré votre installation photovoltaïque à votre assureur. De plus, la panne doit avoir été causée par un événement climatique tel qu’un orage ou la foudre, ou par un événement technique tel que des fluctuations du réseau ou des surtensions.
Si vous constatez une panne sur votre installation photovoltaïque et que la garantie du fabricant est toujours en vigueur, vous pouvez solliciter l’installateur pour obtenir un remboursement ou un remplacement de l’onduleur. En effet, certains installateurs proposent des garanties plus longues que celles du fabricant. SAV Photovoltaïque peut vous accompagner dans vos démarches pour faire valoir cette garantie et ainsi bénéficier d’une solution rapide et efficace.
SAV Photovoltaïque est compétent pour dépanner de nombreuses références d’onduleurs photovoltaïques. Nous intervenons entre autres sur les marques suivantes :
Onduleur EFFEKTA
Onduleur SCHNEIDER
Onduleur MASTERVOLT
Onduleur EATON
