Onduleur solaire INFOSEC P2 SUNRISE:
nos services de dépannage et maintenance

Confier la réparation de votre onduleur solaire P2 SUNRISE à SAV Photovoltaïque, c’est s’assurer d’un dépannage par des techniciens spécialisés.

Habitués à dépanner des onduleurs solaires toutes marques, depuis près de 10 ans, nous identifions rapidement la panne et lui apportons une solution.

Et INFOSEC ? Les onduleurs, régulateurs de tension, parasurtenseurs, chargeurs/convertisseurs de la marque française INFOSEC UPS SYSTEM sont reconnus à travers le monde.

Comme pour GENERAL ELECTRIC (Gamme SVT), EFFEKTA (Série ES, Série KS) ou S2S du Groupe Legrand (gamme Syrius), INFOSEC  a  développé la gamme P2 SUNRISE en collaboration avec le Taiwanais Kstar New Energy. 

SAV Photovoltaïque intervient régulièrement sur toute la gamme P2 SUNRISE.

Quelques références d’onduleurs INFOSEC P2 SUNRISE

Il n’est pas question ici de citer les onduleurs pour solutions d’alimentation de secours. mais plutôt de lister ceux que nous dépannons régulièrement :

  • La série P2 SUNRISE: P2 SUNRISE 2000, INFOSEC P2 SUNRISE 3000, INFOSEC P2 SUNRISE 4000 et INFOSEC P2 SUNRISE 5000 
  • (-> cf. Manuel <-)

Quelles sont les principales pannes sur la série P2 SUNRISE?

Comme tout appareil électronique de puissance, les onduleurs photovoltaïques P2 SUNRISE de INFOSEC peuvent subir quelques défaillances. SAV Photovoltaïque a recensé les problèmes reconnus sur cette gamme d’onduleur :

Avec SAV Photovoltaïque, profitez d'une expertise gratuite sur votre onduleur solaire photovoltaïque.

Faites diagnostiquer gratuitement votre onduleur INFOSEC

La prise en charge de votre panne est simple ! Contactez-nous par téléphone ou par notre Formulaire de Contact pour nous expliquer le souci rencontré. Cela nous permettra d’établir un premier diagnostic à distance qui est parfois suffisant pour solutionner le problème.

Si la panne est plus complexe, un rendez-vous physique permettra de déterminer son origine (orage, surtension du réseau) et surtout la solution adaptée (réparation ou remplacement). Après cette intervention, nous vous fournissons un devis détaillé et un rapport d’expertise gratuitement. Nous vous accompagnons dans les démarches auprès des assurances.

SAV Photovoltaïque propose des garanties conformes aux normes ISO 9001, ISO 14001 et OSHAS 18001 pour ses interventions sur onduleur photovoltaïque.

Profitez de la garantie 10 ans pièces et main-d’œuvre SAV Photovoltaïque

En faisant confiance à SAV Photovoltaïque pour le remplacement de votre onduleur, vous obtenez une garantie complète pour votre nouvel onduleur. Nous protégeons votre onduleur pendant 10 ans pièces et main-d’œuvre. Sont pris en charge non seulement le retour du matériel à l’atelier du fabricant mais aussi notre intervention et déplacement sur site.

Comment faire réparer votre onduleur P2 SUNRISE sans trop dépenser ?

INFOSEC garantit ses onduleurs solaires pendant une durée de 5 ans. Dans le cas d’une souscription à une extension de garantie auprès du constructeur INFOSEC, et si votre onduleur est encore sous garantie, un simple coup d’œil sur votre devis ou votre facture suffit.

La garantie de l’installateur est parfois d’une durée supérieure à la garantie fabricant. Si la date limite n’est pas dépassée, il est encore possible d’obtenir une indemnisation. SAV Photovoltaïque vous accompagne pour réaliser les différentes formalités auprès de l’assurance de l’installateur.

Tout logement est en principe couvert par une assurance habitation. Si vous avez fait le choix de faire installer des panneaux photovoltaïques, il est conseillé de déclarer cette installation à votre assureur.

Vous pouvez alors bénéficier d’un remboursement de la réparation ou du remplacement de votre onduleur, à condition que la panne trouve son origine dans un facteur électrique d’origine climatique (orage, foudre) ou technique (surtension du réseau, travaux sur lignes, défaut sur transformateur…).

Une autre référence d’onduleur à faire dépanner ?

SAV Photovoltaïque intervient sur d’autres marques d’onduleur notamment :

SAV Photovoltaïque intervient sur votre onduleur solaire de la marque EATON en cas de panne, ou de code d'erreur.

Onduleur EATON

SAV Photovoltaïque dépanne tous vos onduleurs de la marque Schneider Electric.

Onduleur SCHNEIDER

SAV Photovoltaïque travaille sur les onduleurs solaires Mastervolt, tous modèles et toutes références.

Onduleur MASTERVOLT

SAV Photovoltaïque intervient sur votre onduleur photovoltaïque de la marque DURALUXE en cas de panne, ou de maintenance à faire.

Onduleur DURALUXE