Le rayonnement solaire dans le Grand-Est est de 1 500 à 1 800 kWh/m² par an. La région a un bon potentiel pour la production d'énergie solaire avec un parc solaire photovoltaïque raccordé au réseau de 541MW en 2020. Les départements les plus ensoleillés sont la Meurthe-et-Moselle, la Meuse, la Moselle, et le Bas-Rhin. Les départements de l'Ardennes, de la Marne et de la Haute-Marne ont un taux d'ensoleillement plus faible.
Au cours de la vie de votre installation photovoltaïque, en fonction de son type ou de sa qualité, il est probable que vous soyez amené à remplacer deux fois votre onduleur.
Si celui-ci devient défaillant, demandez conseil au spécialiste du Grand Est, mais nous intervenons aussi en Bourgogne Franche Comté et en Hauts de France.
Nous intervenons dans tous les départements (Ardennes, Aube, Marne, Haute-Marne, Meurthe et Moselle, Meuse, Moselle, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Vosges) et assurons un dépannage sur toutes les marques d’onduleurs notamment:
Grâce à notre important stock de sous-ensembles électronique pour chacune de ces marques (circuits imprimés, platines et cartes électroniques d’onduleurs) mais aussi d’onduleurs en échange standard, la réparation ou le remplacement de votre onduleur peut se faire rapidement. Dans le cas d’un remplacement par un onduleur solaire neuf, nous nous appuyons sur notre stock Parisien et des différents relais en région dont Reims, Troyes, Metz, Nancy et Strasbourg. Et si necessaire, nous pouvons aussi soliciter nos collaborateurs des Hauts de France ou de Bourgogne Franche Comté.
NOUS FAISONS LA DIFFÉRENCE
SAV Photovoltaïque s’est spécialisé dans la maintenance d’onduleurs solaires avec des services variés :
La maintenance de l'onduleur consiste à vérifier que son fonctionnement est optimal et qu'il atteint les rendements souhaités
En cas de panne, notre équipe technique vous proposera la solution la plus appropriée, en privilégiant la réparation dans la mesure du possible
Notre service dépannage peut intervenir en urgence 7j/7 à la suite d’une installation défectueuse pour remettre en conformité l’onduleur.
Quand la panne de l’onduleur à un lien avec une surtension du réseau ou avec un orage, il est possible de vous tourner vers votre assurance multirisques habitation. Il se peut également que votre onduleur soit encore sous garantie fabricant ou installateur.
SAV Photovoltaïque réalise pour vous les différentes démarches.
Généralement, les entreprises du secteur solaire garantissent les onduleurs pendant 5 ans. Quoiqu’il en soit, il est tout à fait possible que votre onduleur soit encore sous garantie au moment où il tombe en panne. Cela vous évite d’avoir à engendrer des frais pour en acheter un neuf.
L’onduleur peut être pris en charge par la garantie contractuelle de l’installeur. Cette dernière couvre l’onduleur pendant la période inscrite vous votre facture d’installation. Elle peut parfois être plus longue que la garantie constructeur. SAV Photovoltaïque est là pour vous accompagner !
Nous vous accompagnons gratuitement dans vos démarches et fournissons à votre assureur un devis illustré et un rapport d’expertise afin de mettre en évidence le lien de causalité entre la panne et le sinistre survenu. Attention, seules les pannes liées à un phénomène électrique (surtensions, fluctuations, microcoupures sur le réseau électrique EDF) ou à un sinistre type orage sont prises en charge par l’assurance habitation. Pour que cette couverture soit effective, il est conseillé de déclarer l’existence de panneaux solaires à votre assureur dès leur installation.
Si vous êtes un électricien ou un professionnel du secteur, autant vous épargner les frais de pose pour une installation que vous êtes capable de réaliser !
SAV Photovoltaïque vous propose la livraison d’onduleurs solaires déjà paramétrés, câbles et accessoires inclus.
Pour vous aider dans le montage, vous bénéficiez gratuitement d’une assistance téléphonique à distance. L’onduleur est garanti 10 ans pièce et main-d’œuvre du fait que celui-ci est préparé dans nos ateliers et qu’un technicien vienne contrôler l’installation gratuitement dans les 12 mois.
Diagnostic en ligne et prise de rendez-vous : contactez-nous par téléphone ou par mail nous pouvons établir un premier diagnostic à distance. Pour une expertise complète, nous vous proposons un rendez-vous.
Devis gratuit : Après avoir effectué un diagnostic ou une intervention sur place, nous vous fournirons un devis détaillé et un rapport d'expertise qui explique la cause de la panne et les options de résolution proposées
Procédure auprès des assurances : dans certains cas, votre assurance habitation peut prendre en charge les frais de réparation ou de remplacement de l’onduleur. Nous réalisons toutes les démarches pour vous.
Intervention : si vous acceptez notre proposition de réparation, nous convenons d’un rendez-vous pour qu’un technicien vienne réparer ou remplacer votre onduleur.
Chez SAV Photovoltaïque, nous garantissons les onduleurs non seulement 10 ans, mais cette garantie est globale puisqu’elle intègre le matériel, la prestation et le déplacement sur site.
En cas de panne de votre onduleur, tout est pris en charge. Plus de mauvaise surprise !
NOUS FAISONS LA DIFFÉRENCE
