Dépannage d’onduleurs solaires photovoltaïques dans toute la France
Vous êtes un particulier
et vous rencontrez des soucis sur l’onduleur de votre installation photovoltaïque
Vous êtes un professionnel : assureur, constructeur, maître d’ouvrage ou maître d’œuvre, entreprise du secteur photovoltaïque…
SAV Photovoltaïque, centre de réparation et de maintenance d’onduleurs pour de nombreux fabricants, a la solution qu’il vous faut !
Nous intervenons dans toute la France grâce à nos nombreuses agences de proximité.
Quel type de panne doit vous alerter ?
Equipement particulièrement sensible, les pannes peuvent être variées sur les onduleurs solaires. De la plus simple à la plus complexe, il est souvent difficile de l’identifier sans faire appel à un spécialiste. Il peut y avoir plusieurs signes indiquant qu’un onduleur est défaillant ou ne fonctionne plus :
- L'écran et les témoins LED éteints (Erreur interne, défaillance DC..)
- La présence d’un message ou code d’erreur sur l’écran de l’onduleur
- Des pertes de couplage ou de synchronisation au réseau (type Défaut Relais, Relay Failure…)
- Des difficultés pour l’onduleur à se mettre en marche le matin (erreur type DC voltage too low)
- Des voyants rouges clignotants
- La chute de production de vos panneaux solaires ou des panneaux solaires à l’arrêt
- Un ondulateur produisant tardivement le matin et se mettant tôt en veille le soir (problème de MPPT)
- Une dégradation physique de l’onduleur, connecteurs fondus (foudre, court circuit PV..).
Ces pannes peuvent provenir de plusieurs facteurs :
- Un sinistre : grêle, orage, foudre (courant induit sur une boucle PV)
- Un phénomène électrique de type technique (surtension, fluctuation du réseau publique)
- Défaut d’isolation (PV Isol) lié à des câbles mal isolés de l’humidité
- L’usure des composants électroniques (Puissance, Pilotage, Synchronisation réseau…)
Une intervention sur des
onduleurs multimarques
Onduleur AEROSHARP
Nous assurons le dépannage des onduleurs monophasés AERO SHARP pour les applications photovoltaïques résidentielles :
- HR-INV-X01-006, HR-INV-X01-010, HR-INV-X01-015, HR-INV-X01-020, HR-INV-X01-028 et HR-INV-X01-050
Onduleur AUNILEC
Nous assurons le dépannage des onduleurs monophasés AUNISOL pour les applications photovoltaïques résidentielles :
- Gamme AUNISOL (AUNI 1500, AUNI 2000, AUNI 3000, AUNI 4000)
Onduleur AURORA de POWER ONE
Le californien POWER ONE, l’un des leaders mondiaux des fabricants d’onduleurs solaires, a développé une gamme complète : AURORA.
Racheté depuis par le groupe mondial ABB, puis cédé en 2019 à l’italien FIMER, la gamme AURORA reste maintenu au sein du groupe
- PVI-2.0-TL-OUTD, PVI-3.0-TL-OUTD, PVI-3.6-TL-OUTD, PVI-4.2-TL-OUTD et PVI-4.6-TL-OUTD
- PVI-6.0-TL-OUTD, PVI-8.0-TL-OUTD, PVI-10.0-TL-OUTD et PVI-12.5-TL-OUTD
Nous intervenons régulièrement sur toute la gamme AURORA.
Onduleur DELTA
DELTA est leader mondial des solutions de gestion de l’alimentation électrique.
Présent en Europe dans les solutions solaires, Delta Electronics propose depuis une gamme complète d’onduleurs solaires pour les applications photovoltaïques résidentielles, commerciales et à grande échelle.
- La gamme SOLIVIA, SI3000, SI3300, 2.5, 3.0, 3.3
- Depuis 2015, la gamme RPI de 3kw à 50kw
- Et depuis 2018, la gamme H Flex et M Flex
Nous intervenons donc régulièrement sur ce type de modèle DELTA.
Onduleur DURALUXE
Nous assurons le dépannage des onduleurs monophasés pour les petites installations photovoltaïques :
- DURALUXE Sun DS 1500 TL – DS 2000 TL – DS 2800 TL – DS 4000 TL et notamment le DURALUXE SUN DS2800TL pour les projets en 3kW.
Pour les plus grosses installations, nous sommes amenés à intervenir sur les onduleurs triphasés DURALUXE Sun DS 8000 TL – DS 10000 TL – DS 12000 TL – DS 15000 TL.
Onduleur EATON
Marque leader sur le marché, EATON fournit des équipements photovoltaïques particulièrement adaptées aux maisons et résidences. Nous sommes amenés à intervenir sur de nombreux modèles :
- gamme ISG (ISG1I-1500/1 – ISG1I-2000/1 – ISG1I-2800/1 – ISG1I-3300/1 – ISG1I-4000/1 – ISG1I-4600/1)
- gamme Ellipse Pro…
Onduleur EFFEKTA
Cette marque de convertisseur solaire est beaucoup distribuée en France. Au fil de nos interventions, nous avons dépanné sur plusieurs séries et modèles :
- série ES (ES2200, ES3300, ES4200 ou ES5000),
- série KS en version ST (KS1500ST, KS2000ST, KS3000ST et KS3600ST),
- série KS en version DT (KS3000DT, KS3600DT, KS4200DT et KS5000DT)…
Onduleur FRONIUS
Fronius Solar Energy conçoit depuis 30 ans des produits, des solutions et des outils numériques innovants pour produire, stocker, distribuer et consommer l’énergie solaire de manière rentable et intelligente. FRONIUS dispose de sa propre division « onduleur solaire » dont la gamme initiale est la SERIE IG :
- série FRONIUS IG ( IG 15, IG 20, IG 30, IG 40, IG 60 )
Onduleur GENERAL ELECTRIC
Comme pour Infosec, Effekta ou S2S, General Electric a confié la fabrication de sa gamme SVT à Kstar. Même si le PVIN03KS a été plutôt bien diffusé en France, les déclinaisons suivantes beaucoup moins: :
- série SVT (SVT PVIN02KS, PVIN04KS et PVIN05KS),
Onduleur INFOSEC P2 SUNRISE
Depuis plus de 30 ans, le Nantais INFOSEC Communication SAS est leader de la sécurité et de l’alimentation électrique. Expert dans les onduleurs pour les solutions d’alimentation de secours, INFOSEC a aussi distribué une gamme d’onduleurs photovoltaïques:
- série P2 SUNRISE: P2 SUNRISE 2000, P2 SUNRISE 3000, P2 SUNRISE 4000 et P2 SUNRISE 5000
Onduleur INGETEAM
Leader mondial dans la conversion d’énergie, INGETEAM dispose de sa propre division « onduleur solaire » dont la gamme INGECON SUN LITE :
- série INGECON SUNLITE (2.5, 2.5 TL, 3 TL, 3.3, 3.3 TL, 3.68 TL, 3.8 TL, 4.6 TL, 5, 5 TL, 6 TL)
Onduleur MASTERVOLT
Cette société néerlandaise a elle aussi développé plusieurs gammes d’onduleurs solaires :
- SUNMASTER (SunMaster ES, SunMaster XS, SunMaster CS, SunMaster IS, SunMaster XL, SunMaster QS),
- SOLADIN (Soladin 600, Soladin 1000, Soladin 1500, Soladin 2200, Soladin 3000).
La série SunMaster XS a été beaucoup distribué auprès des installateurs photovoltaïques. Nous intervenons donc régulièrement sur ce type de modèle dans les habitations résidentielles.
Onduleur OMNIK
Omnik New Energy Co., Ltd., entreprise sino-allemande crée en 2010, fabrique et commercialise des onduleurs photovoltaïques.
La série Omnik Sol n’est plus distribuée ni suivie en France depuis 2019.
Nous assurons le dépannage de leurs onduleurs monophasés pour les petites installations photovoltaïques :
- Omniksol-1k-TL2
- Omniksol-1.5k-TL2
- Omniksol-2k-TL2
- Omniksol-2.5k-TL2-S
- Omniksol-3k-TL2-S
Onduleur SCHNEIDER
Nous réalisons le dépannage des onduleurs SCHNEIDER SunEzy et Conext utilisés pour les installations photovoltaïques à destination des particuliers mais aussi des professionnels. Connaissant les différents modèles commercialisés par SCHNEIDER et habitués à les réparer, les références SunEzy, Conext RL et Conext TL n’ont pas de secret pour nous.
Onduleur SINVERT de SIEMENS
Fort d’une expérience de 20 ans, la division Industry Automation propose une gamme complète de produits standard reposant sur des technologies éprouvées dans différents secteurs industriels. Parmi ces produits, on retrouve les onduleurs:
- String Sinvert PVM, destinés aux installations moyennes de moins de 20 KWc.
- Centraux Sinvert PVS, dont la plage de puissance s’étend de 500 à 2 400 KW, pour les centrales au sol et les grandes toitures.
Avec cette offre, Siemens Industry Automation se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des onduleurs pour les énergies renouvelables.
Onduleur SOLARMAX
Le fabricant Suisse SolarMax, concepteur du premier onduleur photovoltaïque du monde sans transformateur, a cessé son activité depuis 2014
Nous assurons depuis le dépannage de leurs onduleurs monophasés pour les petites installations photovoltaïques :
- SOLARMAX S-Série: 2000S, 3000S, 4200S et 6000S.
Pour les plus grosses installations, nous sommes amenés à intervenir sur les onduleurs triphasés:
- SOLARMAX S-Série: 20S et 35S.
Onduleur SUNNYSWISS
Nous assurons le dépannage des onduleurs monophasés SUNNY SWISS pour les applications photovoltaïques résidentielles :
- Gamme SSP (SSP 1500, SSP 2000, SSP 3000, SSP 4000 et SSP 6000)
Onduleur TENESOL
Ex filiale solaire française de Total, assemblier photovoltaïque leader sur le marché dans les années 2010, TENESOL fournit des onduleurs photovoltaïques résidentiels. Nous sommes amenés à intervenir sur de nombreux modèles des gammes :
- GRIDFIT INVERTER
- ENERGRID INVERTER
Onduleur THOMSON ENERGY
THOMSON est un fabricant de matériel électrique et électronique, leader depuis 80 ans.
Présent en France depuis 2015 dans les solutions solaires, THOMSON a proposé une gamme complète d’onduleurs solaires résidentielles,
- La gamme PVI: PVI 1300TL, PVI 1800TL, PVI 2300TL, PVI 2700TL, PVI 3000TL, PVI 3200TL, PVI 4000TL, PVI 4600TL, PVI 5400TL, PVI 10KTL, PVI 12KTL, PVI 17KTL
Nous intervenons donc régulièrement sur ce type de modèle THOMSON ENERGIE.
NOUS FAISONS LA DIFFÉRENCE
Un onduleur solaire toujours performant avec nos différents services de dépannage
Dépannage d’onduleurs : réparation ou remplacement ?
Dans la majorité des cas, les onduleurs peuvent être réparés. Nous vous proposons un remplacement par un onduleur neuf uniquement lorsque celui-ci est économiquement irréparable.
SAV pour votre onduleur
Vous pensez que votre onduleur ne fonctionne pas correctement. Que nous soyons ou non à l’origine de la première installation, nous intervenons pour diagnostiquer et dépanner votre matériel en urgence.
Maintenance et entretien d’onduleurs
Comme tout appareil électronique, l’onduleur photovoltaïque a besoin d’une vérification régulière pour évaluer son niveau de performance. SAV Photovoltaïque vous propose l’entretien et la maintenance de votre matériel.
Et notre prestation ne s’arrête pas qu’à l’onduleur.
Le check de votre installation est complet car le dysfonctionnement d’un onduleur peut être la conséquence d’un autre défaut (défaut isolation, courant de fuite…)
Vente d’onduleurs solaires : soyez autonome dans l’installation de votre matériel !
SAV Photovoltaïque vous offre la possibilité de procéder vous-même au montage de votre onduleur solaire.
Ce que nous vous réservons :
- La préparation, le pré-paramétrage et le précâblage de l’onduleur dans nos ateliers pour en faciliter l’installation. Vous recevez le matériel prêt à être posé et totalement Plug and Play. L’envoi comprend les accessoires et les câbles.
- Une assistance téléphonique gratuite pour la pose.
- 10 ans de garantie pièces et main-d’œuvre grâce au prémontage de l’onduleur dans nos ateliers.
- Une visite de contrôle gratuite assurée par l’un de nos techniciens qui intervient dans les 12 mois suivant l’installation pour vérifier sa conformité.
garantie pièces et main-d'oeuvre sur site
NOUS LES AVONS AIDÉS
Quelques-unes de nos
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Et présentons chacune de nos interventions pour que vous puissiez identifier votre besoin.
FAQ Onduleur solaire
Nos réponses à vos questions
Comment fonctionne un panneau photovoltaïque ?
Les panneaux photovoltaïques fonctionnent en convertissant l’énergie solaire en énergie électrique. Les cellules photovoltaïques, qui sont les composants clés des panneaux, contiennent des matériaux semi-conducteurs tels que le silicium qui absorbent les photons (particules de lumière) du soleil. Cette absorption provoque un transfert d’électrons, créant ainsi un courant électrique. Ce courant est ensuite envoyé à un onduleur qui convertit le courant continu en courant alternatif utilisable pour alimenter des appareils électroniques (offgrid) ou pour être injecté dans le réseau électrique (ongrid).
A quoi sert un onduleur photovoltaïque ?
Les cellules photovoltaïques convertissent directement l’énergie solaire en électricité, sous forme de courant continu. L’onduleur est le dispositif qui permet de convertir ce courant continu en courant alternatif compatible avec le réseau électrique, d’injecter et de coupler cette puissance. Il est dans ce cas synchronisé sur le réseau (on-grid).
Quel est le fonctionnement d’un onduleur solaire ?
- Les modules photovoltaïques sont raccordés sur l’entrée de l’onduleur via un filtre qui élimine les interférences électromagnétiques (filtre EMI)
- Un pont de IGBT convertit ensuite le courant continu (DC) fourni par le convertisseur DC/DC en courant alternatif (AC) en utilisant la technique de modulation de largeur d’impulsion (PWM) dont le fondamental est à 50 Hz
- Un filtre élimine les harmoniques à hautes fréquences pour obtenir une onde sinusoïdale
Quels sont les différents types d'onduleurs ?
- Les onduleurs On-Grid (ou synchronisés sur le réseau) sont connectés au réseau électrique et permettent de synchroniser la production d’énergie photovoltaïque avec le réseau électrique. La totalité de la production est soit revendue, soit autoconsommée. Dans ce dernier cas, si la production d’énergie photovoltaïque est supérieure à la consommation, l’excès d’énergie est injecté dans le réseau électrique public, utilisé par d’autres utilisateurs. Ce surplus peut depuis quelques années être revendu.
- Les onduleurs Off-Grid (ou hors réseau) ne sont pas connectés au réseau électrique public. Ils convertissent l’énergie produite par les panneaux photovoltaïques en courant alternatif utilisable pour alimenter des appareils électroniques et stocker l’énergie excédentaire dans des batteries pour une utilisation ultérieure. Ces systèmes sont souvent utilisés pour les systèmes d’énergie solaire autonomes, tels que des sites déconnectés du réseau, les systèmes d’éclairage public, les systèmes de pompage d’eau, les systèmes de télécommunication, etc.
- Les Onduleurs Hybrides peuvent fonctionner en mode réseau ou en mode autonome, et sont adaptés pour les systèmes solaires qui ont besoin d’une alimentation en électricité (backup) en cas de coupure de courant.
Quels sont les différents types d’onduleurs "réseaux" ?
Il existe plusieurs types d’onduleurs photovoltaïques, chacun ayant des caractéristiques et des objectifs dédiés:
- Onduleurs à haute fréquence (HF) : Depuis la fin des années 2010, ce sont les onduleurs les plus couramment utilisés pour les systèmes photovoltaïques résidentiels et commerciaux. Ils sont très compacts, ont une efficacité élevée et une bonne fiabilité.
- Onduleurs à basse fréquence (LF) : Ce sont des onduleurs plus lourds (avec transformateur), moins efficaces et plus coûteux que les onduleurs à haute fréquence, mais ils ont une bonne qualité d’ondulation de sortie et une plus grande capacité de résistance aux perturbations électriques (isolation galvanique).
- Onduleurs centraux : Ce sont des onduleurs de grande puissance utilisés pour les systèmes de centrales solaires de grande envergure. Ils ont une efficacité élevée et une bonne fiabilité, mais sont coûteux et encombrants.
- Onduleurs micro-onduleurs : Ce sont des onduleurs qui sont installés directement sur chaque panneau solaire, permettent d’en optimiser l’exploitation de manière individuelle (un MPPT par module photovoltaïque)
Quelle est la durée de vie d’un onduleur photovoltaïque ?
En fonction de leur qualité, un onduleur dure 8 à 10 ans. Les panneaux solaires ayant une durée de vie de 25 ans, l’onduleur est généralement réparé ou remplacé une fois pendant cette période. Pour rappel, tous nos onduleurs ont une garantie de 10 ans.